Coronavirus : information aux passagers au départ de Montpellier  | Aéroport Montpellier Méditerranée

Infos vols & services

Consulter le programme de vols et services  En savoir plus

  • MenuMenu
  • RechercheRechercheRechercher
    Fermer
  • Se connecterSe connecterSe connecter

Infos vols et services

Covid-19 : information aux passagers au départ de Montpellier

Mis à jour le 02/11/2020 à 09h00.

 

Programme de vols au départ de Montpellier

En raison des nouvelles mesures gouvernementales, les compagnies aériennes sont contraintes d’adapter leurs programmes de vols. Des perturbations sont attendues.

Nous invitons les passagers à contacter directement leur compagnie aérienne avant de se rendre à l’aéroport et à consulter les restrictions de voyage sur le site du Ministère de l'Intérieur et sur le site du Ministère des Affaires Etrangères. Les passagers peuvent également consulter l’état des vols en temps réel et le programme de vols sur le site de l’Aéroport de Montpellier.

Info coronavirus : www.gouvernement.fr/info-coronavirus

 

A compter du vendredi 30 octobre, sur le territoire français, les déplacements hors du lieu de résidence sont interdits sauf motifs exceptionnels, pour lesquels une attestation de déplacement dérogatoire est obligatoire : https://media.interieur.gouv.fr/deplacement-covid-19

Pour tous les voyages internationaux vers la France et déplacements vers l'Outre-Mer, une attestation de déplacement et de voyage est également nécessaire : https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Attestation-de-deplacement-et-de-voyage

 

Modification ou report de votre voyage

Pour toute modification, annulation ou report d’un voyage réservé via une compagnie aérienne, nous invitons les passagers à contacter leur compagnie aérienne.

Pour toute demande de renseignement avec numéro de réservation (uniquement), nous vous invitons à contacter directement nos partenaires :

  • Pour une réservation d'hôtel
  • Pour une réservation de voiture de location : 
    • En remplissant le formulaire de contact
    • Par téléphone : +33 (0)1 70 71 20 92 (numéro non surtaxé), accessible tous les jours de 9h à 22h, incluant dimanches et jours fériés. 
  • Pour une réservation de vol + hôtel : 
    • En remplissant le formulaire de contact
    • Par téléphone : +33 (0)1 70 60 77 12 (numéro non surtaxé), accessible tous les jours de 9h à 21h, incluant dimanches et jours fériés.

 

Modification ou annulation d’une réservation parking P6 100% Web

Pour des raisons de disponibilité et de gestion des places de parking, il n’est pas possible de modifier une réservation. Cependant, vous pouvez annuler vous-même gratuitement votre réservation jusqu’à 3 heures avant le début de votre stationnement, directement depuis votre compte MPL, onglet « Mes commandes », puis « Visualiser ma commande » et « Annuler ma réservation ». Votre compte bancaire sera automatiquement recrédité une fois l'annulation confirmée depuis votre compte MPL.

 

Accès à l'aéroport

 

 

Commerces et services

Salon Proméo (salles d'embarquement) : fermé.

Centre d'Affaires : fermé à partir du 9 novembre 2020.

Station-service Dyneff / Snack La Brioche Dorée : ouvert. Vente à emporter uniquement.

Aéroport Hôtel : ouvert. Restauration snacking et vente à emporter uniquement. 

Duty free Baltona : fermé.

Boutique Relay et Bar / Snack Trib’s (Hall 1 - Départs) : ouvertVente à emporter uniquement.

Snack Bread & Co (Hall 2 - Départs) : fermé.

Boutique Relay et Bar / Snack Bread & Co (Salles d'embarquement) : ouvertVente à emporter uniquement.

Bar / Brasserie La terrasse (Hall 1 - Arrivées) : fermé.

Snack / Boutique Trib’s (Salles d'embarquement) : fermé.

Location de voitures : contacter votre loueur pour connaitre les horaires d'ouvertures.

 

 

 

 

Un dispositif de sécurité musclé

« Le monde de l’aérien est habitué au respect strict des normes de sûreté et de sécurité, argumente Emmanuel Brehmer. Comme l’ensemble de nos partenaires, nous avons tout mis en œuvre pour offrir une protection optimale à nos voyageurs, nos salariés, nos partenaires. Je le dis et le redis : l’aéroport était sûr, nous l’avons rendu encore plus sûr ».

En lien étroit avec les compagnies aériennes (qui exigent le port du masque pour embarquer), l’Aéroport Montpellier-Méditerranée a suivi méthodiquement les recommandations du Haut Conseil de Santé Publique. En sus des messages visuels sur site, les fameux gestes-barrières sont rappelés par des messages sonores récurrents. Les principaux moyens engagés sont les suivants :

> Port du masque obligatoire dans l'aérogare et à bord des avions.
> Les meubles d’embarquement et d’enregistrement ainsi que l’ensemble des comptoirs sont désormais équipés de protections en plexiglass
> Le parcours voyageur est jalonné afin de visualiser les règles de distanciation sociale (marquage au sol au niveau de l’enregistrement ainsi que dans la zone Poste Inspection Filtrage, fermeture de sièges en salle d’embarquement, etc.)
> Limitation à une personne pour 4m² (avec armement du Hall 2 si nécessaire)
> Renforcement des mesures de désinfection et utilisation de produits virucides spécifiques
> Mise en place de distributeurs automatiques de gel hydroalcoolique en 15 points stratégiques de l’aéroport
> Mise à disposition de l’ensemble du personnel exposé de tous les matériels de protection sanitaire (masques, gants, voire surblouse pour les pompiers)
> Renforcement du contrôle des équipements thermiques de traitement d’air, augmentation des débits de renouvellement d’air et mise à l’arrêt de la climatisation.
> Contrôle préalable à la présence de légionelles dans les installations de production d’eau chaude
> Purge du réseau d’eau froide
> Affectation de 2 salles de pré-embarquement pour 1 seul vol afin de garantir les règles de distanciations sociales

 

 

Nous vous invitons à consulter régulièrement le site Internet de l'aéroport pour suivre en temps réel toute évolution de cette situation. Prenez soin de vous et de vos proches.

 

Partager sur

  • Facebook

Réservez votre voyage au départ de montpellier

Réservez votre vol au départ de Montpellier.