Droits du passager
Un vol dérouté, annulé ou retardé ? Un refus d'embarquement ? Consultez vos droits en tant que passager aérien.
Voyageurs mineurs
Toutes les démarches pour préparer le voyage de votre enfant mineur au départ de l'Aéroport de Montpellier-Méditerranée.
Laissez partir votre enfant en toute sérénité
Enfants non-accompagnés (UM)
Les enfants peuvent être pris en charge dès l'enregistrement par la compagnie. Ils seront assistés durant toute la période du vol, accompagnés à la sortie de l'avion, puis confiés à leur arrivée à la personne chargée de les accueillir.
Le jour du départ, nous vous invitons à vous présenter au moins 1h30 avant le décollage directement au comptoir information de l'aérogare. Le personnel d'accueil vous indiquera les démarches à entreprendre pour obtenir une pochette spéciale UM.
La pochette UM contiendra :
- Billets d'avion
- Papiers d'identité (CNI ou passeport)
- Dossier de voyage pour enfant non accompagné
- Fiche d'identification de la personne chargée de récupérer l'enfant à l'arrivée. (il est impératif pour cette personne d'être en possession d'une pièce d'identité).
- Autorisation de sortie de territoire pour les voyages à l'étranger
Pour plus d'informations, veuillez-vous rapprocher de votre compagnie aérienne.
Autorisation de sortie du territoire de voyageur mineur
Un mineur qui voyage à l’étranger sans être accompagné d’un adulte doit impérativement être muni d’une « autorisation de sortie du territoire » signée par l’un des parents titulaires et d’une copie de la pièce d’identité du parent signataire.
Facilitez votre voyage !
Pour aller plus loin
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Voyager avec un animal
Il est possible de prendre l’avion en compagnie de votre animal, mais son voyage doit être préparé soigneusement. Voici quelques conseils qui lui permettront de voyager dans les meilleures conditions.
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Conseils médicaux
Retrouvez les conseils et informations quant aux contraintes sanitaires, à l'assistance médicale et aux vaccinations nécessaires selon votre destination.
